GDPR

Credem că este important să știi pentru început următoarele informații:

Suntem transparenți și sinceri cu privire la datele pe care le colectăm de la clienți și scopurile pentru care facem acest lucru.

Colectăm și prelucrăm date personale pentru a adapta mai bine nevoilor tale, experiența de cumpărături.

Respectăm faptul că datele tale personale îți aparțin. Prin urmare, ne poți informa oricând că nu mai dorești să-ți prelucrăm datele personale.

Modul în care gestionăm datele personale și le păstrăm în siguranță este în conformitate cu legislația protecției datelor cu caracter personal.

Cine este responsabil pentru datele mele personale?

Cu privire la datele cu caracter personal pe care le colectăm, Firefly Design este “operator de date”, adică entitatea care stabilește scopurile pentru care și mijloacele prin care datele cu caracter personal sunt prelucrate.

Cum și când colectăm datele tale cu caracter personal?

Noi colectăm informațiile tale cu caracter personal atunci când acestea sunt necesare și relevante pentru nevoile tale de consumator sau afacerea noastră (de ex. comanzi produse de la noi, când te abonezi la newsletter, când completezi sondajele pentru clienți sau furnizezi feedback despre bunuri etc.).

Noi obținem informațiile tale cu caracter personal direct de la tine atunci când comanzi anumite produse sau completezi un anumit formular.

Nu folosim datele tale cu caracter personal în scopuri de marketing decât dacă ne spui tu că este OK. Toate informațiile tale cu caracter personal sunt tratate în mod confidențial și protejate corespunzător de Firefly Design și/sau partenerii noștri de încredere.

Ce informații colectăm de la tine?

Categoriile obișnuite de date pe care le colectăm de la clienții Firefly Design sunt următoarele: nume, adresa, data nașterii, limba preferată, adresa de plată, adresa de livrare, informații financiare, inclusiv cardul de credit sau debit sau alte informații de plată pe care le furnizezi când completezi formulare pe site-ul www.fireflydesign.ro sau când corespondezi cu noi prin telefon sau email, istoricul tău de achiziții de produse și informații suplimentare pe care decizi în mod voluntar să le partajezi.

Ce drepturi de confidențialitate ai?

Ai dreptul, în orice moment, să soliciți de la Firefly Design SRL următoarele:

să îți asigure accesul la datele tale cu caracter personal

Poți întreba Firefly Design ce date cu caracter personal despre tine sunt folosite și să soliciți accesul la aceste date cu caracter personal. De asemenea, ai dreptul să cunoști scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal pe care le deținem, părțile sau categoriile de părți cu care datele tale cu caracter personal sunt partajate, perioada de păstrare a datelor, sursa datelor noastre care nu sunt colectate direct de la tine, existența unui proces decizional automatizat incluzând crearea de profiluri, dacă este cazul.

să îți pună la dispoziție o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem

Ne poți contacta dacă dorești o copie a unei părți sau a tuturor datelor cu caracter personal pe care le deținem despre tine și să soliciți rectificarea datelor tale cu caracter personal

Dorim să ne asigurăm că datele tale cu caracter personal sunt corecte și actualizate. Poți cere Firefly Design să corecteze, să completeze sau să elimine informațiile considerate inexacte, incomplete sau învechite și să soliciți ștergerea datelor cu caracter personal

Ne poți cere să oprim prelucrarea sau chiar să ștergem datele cu caracter personal pe care le deținem despre tine în cazul în care (i) datele respective nu mai sunt necesare în scopul pentru care au fost colectate sau prelucrate; (ii) datele au fost prelucrate în baza consimțământul tău, acesta a fost retras și nu există alt temei legal pentru procesare, (iii) îți exerciți dreptul de a te opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze pentru a continua prelucrarea, (iv) datele au fost prelucrate ilegal, (v) ștergerea este necesară pentru conformarea cu legislația UE sau legislația română sau (vi) datele au fost colectate în legătură cu servicii ale societății informaționale oferite copiilor (dacă este cazul), când se aplică cerințe specifice cu privire la consimțământ. În cazul în care datele tale cu caracter personal sunt necesare pentru îndeplinirea unei obligații contractuale a Firefly Design față de tine, Firefly Design ar putea fi în imposibilitate de a îndeplini această obligație contractuală. De asemenea, dacă datele tale cu caracter personal sunt necesare pentru ca Firefly Design să respecte anumite obligații legale (de ex. cele stabilite de legislația fiscală), cererea ta nu va putea fi onorată.

Să restricționezi accesul Firefly Design și/sau al terților la datele tale privind anumite procese sau în totalitate